Επιστροφές - Αλλαγές

Η επιστροφή ενός προϊόντος είναι εφικτή υπό τους εξής όρους:

•    Αρχικά επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 0030 6936621021 ή αποστείλετε e-mail στην διεύθυνση info@nikolaosgermanos.gr αιτιολογώντας τον λόγο της επιστροφής.

•    Αφού προχωρήσουμε σε συμφωνία, η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής από τον πελάτη.

•    Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

•    Η συσκευασία να είναι σε άριστη κατάσταση.

•    Το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. Τιμολόγιο ή Απόδειξη Λιανικής, Φωτοτυπία αποκόμματος Courier, Δελτίο Επιστροφής).

Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων

Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της «ΓΕΡΜΑΝΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ» πουλήθηκαν προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας ή από λάθος στην λήψη της παραγγελίας ή στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά κλπ. τότε αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη της αντικατάστασης, το κόστος επιστροφής καθώς επίσης και το κόστος αποστολής εκ νέου της παραγγελίας ή την κατάθεση της αξίας της σε τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 10 εργάσιμων ημερών. Οι όροι επιστροφής παραμένουν οι ίδιοι με αυτούς που προαναφέραμε.

Οι όροι επιστροφής ισχύουν επίσης και για προϊόντα που παραλήφθησαν από το κατάστημά μας ΚΑΛΛΙΔΡΟΜΙΟΥ 24, ΑΘΗΝΑ τ.κ 11473 και είχαν αγοραστεί από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

ΠΡΟΣΟΧΗ!

Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, θα πρέπει πρώτα να έχετε επικοινωνήσει μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφωνικώς, σε αντίθετη περίπτωση η επιστροφή δε θα γίνεται δεκτή και θα επιστρέφει στον αποστολέα με δικά του έξοδα.